Как Стать Product Manager: Где Обучиться С Нуля И Что Для Этого Нужно

В этом ему помогают разработчики, маркетологи, аналитики, дизайнеры и тестировщики. Требования к продукту бывают разными, и часто стейкхолдеры не понимают стоимости задачи. В такие моменты важно уметь объяснить, почему это будет дорого, и предложить компромиссный вариант, который решит проблему более дешёвыми способами. Если неправильно рассчитать сроки, можно запланировать в несколько раз больше, чем команда реализует на самом деле.

Выходит, продуктовый менеджер существует на стыке двух миров — айтишного и бытового. И у этой должности есть брат-близнец, но только на первый взгляд — речь о проджект-менеджере. Посмотрим, какой опыт поможет быстрее получить работу продакт-менеджера в IT. Такие продакт-менеджеры хорошо понимают технологический стек продукта.

От того, как вы даете фидбек, будут зависеть отношения с командой и результаты работы. Вам нужно давать понятный и конкретный фидбек, который не снижает мотивацию коллег. О том, как это делать, рассказали в статье про 5 ошибок обратной связи. Найти общий язык с командой и выстроить с ней продуктовые отношения помогут 10 советов по управлению командой. В статье про data-driven гипотезы  мы учимся формулировать гипотезы за пять шагов на примере RPG игры и даем бесплатный шаблон для их систематизации. Работа продакта связана с генерированием, приоритизацией и тестированием гипотез.

В статье Как описывать кейсы в портфолио, чтобы пройти отбор мы показываем каждый шаг на примере проектов из наших курсов и даем заполненный шаблон в Notion. Учебные кейсы в портфолио можно дополнить собственным проектом. В статье про Pet Project мы даем подробный гайд по созданию своего проекта. Подобное деление не означает, что продакт-аналитик будет заниматься только метриками, а продакт-технарь только технической стороной.

Внедрение технологии займет много времени, но это реально. Вместе с разработчиками Джек оценил сроки разработки, дату релиза и провел груминг. Перед тем, как начать разработку, Джек составил документацию, описал person stories и acceptance criteria, чтобы вся команда понимала, какой должен быть результат. Через месяц после запуска сервиса у Джека появились первые данные по продукту. Джек начал смотреть метрики и понял, что проблема может заключаться в онбординге.

Продакт делает выводы на основе исследований и описывает характеристики продукта, пользователей и их потребности, определяет ключевые показатели эффективности (KPI). При этом менеджер думает о решении бизнес-задач и принимает в расчёт юнит-экономику продукта — соотношение выручки от одного продукта (юнита) и расходов на его разработку и продвижение. Задача продакта — выяснить, какой продукт будет соответствовать ожиданиям пользователей.

В некоторые компании на эту должность можно попасть с минимальным опытом. В стартапах продакт-менеджеров ждут быстрый карьерный рост, много свободы и большая зона ответственности. В скейлапах можно отвечать сразу за несколько продуктов и больше зарабатывать.

Советы И Рекомендации Для Эффективной Работы Менеджера По Продуктам

После создания продуктовой стратегии команды разработки приступают к реализации первой итерации продукта, а продакт следит за процессом разработки и направляет команды. Шериф Мансур занимается разработкой программного обеспечения более 20 лет. В настоящее время он является почетным менеджером по продуктам Atlassian. https://deveducation.com/ Как давний сотрудник Atlassian, он причастен к разработке Confluence, решению проблем во всех облачных продуктах Atlassian и созданию нового инкубатора продуктов внутри Atlassian. Шериф также сыграл ключевую роль при разработке новых продуктов Atlassian, таких как Stride, Team Calendars и Confluence Questions.

В классической структуре Scrum-команды есть ещё роль владельца продукта (product owner). Он ведёт бэклог, список задач по степени приоритетности, и тесно общается с разработчиками. Часто бывает так, что нет необходимости назначать на эту роль отдельного сотрудника, и её выполняет продакт-менеджер.

• На самом деле, тестирование на пользователях должно быть коньком хорошего product manager.
• Однако, как и генеральные директора, менеджеры по продукту устанавливают цели, критерии успеха, помогают мотивировать команды и несут ответственность за конечный результат.
• Другой, наоборот, хочет получить небольшую область ответственности, делать определенные задачи и выдавать стабильный результат.
• Тут на помощь приходят A/B тесты, usability-тестирование, product demos и другие более сложные ухищрения.
• Продакт изучает рынок, общается с клиентами, анализирует потребности целевой аудитории и определяет направление развития продукта.

После того, как проект закроется, надо провести анализ, выявить инсайты и ошибки — всё это пригодится для будущих проектов. Если проект работал в рамках корпорации, то стоит пополнить ее базу знаний. Платформа для совместной работы и управления знаниями, документами и задачами TEAMLY идеально подойдет для работы со знаниями в компании любого масштаба. От продуктового менеджера требуется умение организовать работу нескольких человек, понимание IT-специфики. В зависимости от задач, к работе привлекаются также аналитики, тестировщики, дизайнеры, копирайтеры и т.д. Он аккумулирует все процессы в рамках работы над продуктом.

Что бы вы ни делали, обязательно выделите время на клиентов. В конце дня у меня почти всегда есть непрочитанные сообщения. Я часто загружен в два или три раза больше, чем могу выполнить.

В статье рассказали о роли продакт-менеджера в команде, его обязанностях и навыках, которые требуются, чтобы их выполнять. Выяснили, сколько зарабатывают специалисты разных уровней и что сделать, чтобы начать карьеру в этой области. CEO и Co-Founder в IAMPM 10 лет опыта в маркетинге и управлении продуктами. Вывела на рынок более 50-ти проектов в роли консультанта, работала как Product Manager в SaaS, Gaming и EdTech нишах.

Чем Product Manager Отличается От Product Advertising Supervisor

Может показаться, что запуск продукта — это очень ответственный и волнительный день. Но, скажем прямо, запуск редко происходит в назначенную дату, обычно этот день растягивается на некий период. В итоге далеко не все продуктовые менеджеры могут даже назвать какой-либо «день рождения» продукта. Обыватель часто путает весь процесс создания продукта с одним лишь этапом разработки. Это очень важный этап, но, как видим, далеко не единственный. MVP (Minimum Viable Product) — это минимальный жизнеспособный продукт.

Чаще такие предложения встречаются в ИТ-компаниях и стартапах. В некоторых отраслях важен опыт работы в определенных компаниях. Например, операторы сотовой связи предпочитают нанимать людей с опытом ведения продуктов в Телекоме. Первое – это должность в компаниях, второе – роль в модели гибкого управления проектами (Agile-разработки). Функции продакта и владельца (Owner) отличаются нюансами, и в целом совпадают. Product supervisor — специалист, который занимается выводом продукта на рынок и его последующим развитием.

Например, какие фичи включить в план разработки и какую пользу принесут клиентам и компании. Работа в продуктовой команде на другой позиции будет плюсом. Например, продуктовый маркетолог уже понимает, как выявить потребности целевой аудитории, какие метрики важны для роста продукта и как тестировать гипотезы для их оптимизации. Также он понимает, как взаимодействуют разные специалисты в команде и у кого какая зона ответственности. На курсе изучают гибкие методологии управления продуктами, которые ныне очень популярны. Подходит людям, которые уже работают в ИТ и хотят перейти в профессию продакт менеджера или расширить собственные компетенции.

Менеджер По Продукту: Его Роль И Рекомендации Для Новичков

На этапе создания MVP можно обращаться к команде разработчиков, но они также должны понимать, что это MVP, а не окончательная версия продукта. Продакт управляет всем продуктом или его частью, но он трудится над ним бессрочно. Проджект — управляет проектом, то есть временным предприятием. Иногда это один и тот же человек, но для удобства стоит разграничивать эти две разные функции, даже если все работы выполняются на одном рабочем месте.

Продакт должен знать, какие боли и потребности есть у пользователей, как они решают свои проблемы сейчас, и как помочь им делать это более эффективно. Если Product supervisor не исследует целевую аудиторию, есть шанс запустить продукт, который будет сильно оторван от реальных проблем клиентов и не будет востребован на рынке. Под разные цели нужны продакты с разными компетенциями и скорее даже с разным складом характера. Кто-то в душе стартапер, и ему нужна свобода действий — тогда он раскрывается и жжет не по-детски. Другой, наоборот, хочет получить небольшую область ответственности, делать определенные задачи и выдавать стабильный результат. Наличие высшего образования не является обязательным условием для работы продукт-менеджером.

Какие Основные Задачи Выполняет Product Supervisor

Продукт — это не конечные товар или услуга, а более широкое понятие ценности, которая за ними стоит. Это может быть мобильное приложение, жилой квартал за городом или студия танцев. В центре разработки продукта — пользователи, их проблемы и ожидания. Если со временем изменятся потребности покупателей — меняется и продукт. Согласно исследованиям, доля продакт-менеджеров в компаниях выросла за последний год на 8%.

Если вы начинаете с нуля, то важно понимать, что работу проще найти тому, кто имеет хорошую базу знаний и опыт, а также интересное портфолио. Часто менеджерами продукта становятся специалисты из смежных отраслей — разработки, маркетинга, продаж. Многие, еще во время работы по основному профилю могут претендовать на должность джуниора-менеджера продукта. Мы разобрались, какие навыки должны быть у продакт-менеджера и куда расти дальше. Поговорим о том, какой опыт поможет быстрее войти в профессию.

Служба Поддержки Клиентов

На основании данных вам предстоит делать логические выводы, формулировать гипотезы и проверять их экспериментально. Научиться прогнозировать показатели, когда нет никаких данных, вам поможет наша статья о том, как посчитать Unit-экономику идеи для стартапа. Вам придется разрабатывать долгосрочную продуктовую стратегию.

В целом профессия продакт менеджера – молодая, поэтому начать карьеру в ней пока относительно просто. Спрос на специалистов высокий, а в вузах их пока не готовят. Поэтому работодатели нормально относится к кандидатам, которые перешли в профессию из других отраслей. Они изучают, что нужно людям, какие функции или свойства будут востребованы, управляют командой и выполняют множество других задач.

Всем этим нужно управлять, контролировать и адекватно реагировать на изменения. Продакт может изучить рынок и клиентов, предложить блестящую идею, но, если навык коммуникации не развит, он не сможет донести ценность идеи до заказчика и команды. О доходах специалистов читайте в нашей статье «Сколько зарабатывает product supervisor в месяц». Стоит ли изучать технический стек в первую неделю работы?

Такой объем информации пугает даже специалистов с опытом, ведь очень сложно быть профессионалом во всем вышеперечисленном одновременно. Конечно, product management — сложная наука, но никто не требует изучить ее за один день. CRM-системы — нужны для сопровождения клиентов и управления командой. Кроме того, CRM — мощнейшая база данных клиентов и работников, откуда можно вычерпать интересные инсайты.

Лучшие Менеджеры По Продуктам

Лидерские качества в тандеме с инициативностью помогают ему сплотить команду внутри продукта и исключить недопонимание. После этих четырех этапов менеджеру можно дать первый продуктовый проект. Если в каждую тему входить на 1 месяц, то получается довольно продакт менеджер это быстрый старт в профессию. Профессия product-менеджера настолько многогранная, что в ней постоянно приходится наращивать экспертизу и осваивать смежные области. Хороший продакт понимает, как работает маркетинг, аналитика, продажи и весь бизнес в целом.